Este novo assistente foi criado pelas Universidades do Porto e do Minho, com o apoio da empresas Automaise e da HLTSYS, e é baseado em inteligência artificial (IA). Integrado na página de Facebook do Centro de Medicina Digital P5, tem três vertentes.
A primeira é responder a dúvidas sobre a COVID-19, a segunda é fazer a triagem dos sintomas e a terceira é dar recomendações sobre como evitar o contágio e como nos podemos manter saudáveis.
Na knwoledge base criada pelas duas universidades estão todas as «recomendações da Direção-Geral da Saúde e da Organização Mundial de Saúde», dizem os programadores.
«A criação deste modelo algorítmico permite melhorar a resposta a dúvidas frequentes e orientar as pessoas para informação cientificamente validada – bem como aliviar as linhas de atendimento do SNS24, ao permitir uma indicação rápida aos utentes mediante os seus sintomas», explicam os responsáveis pelo projecto.