Apesar de ser bastante fácil criar um backup dos nossos ficheiros mais importantes, nem todos temos as melhores práticas no que diz respeito ao armazenamento de dados. Se apagarmos algo e esvaziarmos a ‘Reciclagem’, não há uma forma automática de fazer a sua recuperação. Aqui, temos sempre de recorrer a aplicações de terceiros: uma das melhores é o TestDisk & PhotoRec, que consegue recuperar ficheiros de unidades formatadas, partições corrompidas e, claro, depois de termos limpo a ‘Reciclagem’ do Windows. Neste guia, ensinamos a criar uma cópia de segurança dos discos que tiver no PC, antes de tentar a recuperação, e a usar este software.
1 – Recuperar ficheiros perdidos pode levar a que sejam feitas alterações a discos e partições: é o que faz o TestDisk & PhotoRec. Por isso, para salvaguardar qualquer problema que possa existir na sequência do uso desta app, vamos criar uma imagem da unidade que queremos recuperar, para não seja afectada pelas nossas tentativas de recuperar dados apagados. Para começar, terá de ligar um disco rígido externo ao PC com capacidade suficiente para armazenar uma imagem do disco rígido, bem como de quaisquer outras drives que sejam alvo de uma recuperação.
Em seguida, abra o ‘Painel de Controlo’ e, no campo de pesquisa que está à direita, escreva cópia; do lado esquerdo começam a aparecer resultados, só tem de clicar em ‘Cópia de Segurança e Restauro (Windows 7)’. Aqui, carregue na opção ‘Configurar cópia de segurança’ e, no ecrã seguinte, escolha a unidade onde quer guardar o backup. Na janela que se abre, será possível escolher se quer que o Windows decida que ficheiros incluir nesta cópia ou se somos nós a fazer esta selecção. Clique em ‘Seguinte’ e, finalmente, faça ‘Guardar definições e executar cópia de segurança’
2 – Sempre que esvaziamos a ‘Reciclagem’, apenas o cabeçalho e os metadados dos ficheiros são removidos. Os dados, em si, permanecem até serem substituídos. Isto significa que, se estiver a tentar utilizar ferramentas de recuperação no mesmo sistema onde estão os dados eliminados, sempre que fizer alterações, corre o risco de substituir os ficheiros que pretende recuperar. Contudo, o TestDisk & PhotoRec está disponível como aplicação portátil, que pode usar numa pen: entre em cgsecurity.org e, no menu da esquerda, clique em ‘Download’ – depois, escolha a sua versão, Windows 32 ou 64-bit. Quando o ficheiro for descarregado, transfira-o para uma pen e corra-o (dê dois cliques no executável qphotrec_win.exe, que lança a versão gráfica da app).
3 – O software pede-lhe, então, que seleccione uma unidade para recuperar. A que aparece, por defeito, é a unidade principal do sistema, portanto, se os ficheiros excluídos estiverem noutro lugar, use o menu suspenso para especificar o disco correcto – para cada um que tiver, a janela principal mostra todas as suas partições.
Se apenas quiser recuperar ficheiros de um tipo específico, clique em ‘Formatos de arquivos’, o que faz aparecer uma pequena janela onde está uma lista com vários tipos de ficheiros. Aqui, para desmarcar todos, faça ‘Reconfigurar’ e, depois, basta seleccionar os que quiser recuperar (estão por ordem alfabética); para concluir, clique em ‘OK’.
O PhotoRec também lhe pede para seleccionar o destino dos ficheiros recuperados – clique em ‘Browse’ e tenha a certeza de que escolhe uma unidade diferente daquela a partir da qual está a tentar recuperar os dados apagados. Conclua com ‘Selecionar pasta’.
4 – Agora, voltamos à janela principal onde temos de escolher a partição/disco (se já não o tiver feito anteriormente) para começar a procurar pelos ficheiros apagados: clique em ‘Pesquisar’. Depois de fazer isto, aparece uma barra de progresso à medida que cada sector é verificado. Em baixo, temos as famílias de ficheiros e a respectiva quantidade que vai sendo recuperada. Quando a recuperação estiver concluída, não há uma forma automática de mostrar os ficheiros que o TestDisk & PhotoRec encontra, por isso saia do programa.
5 – Como é uma má prática tentar visualizar os ficheiros recuperados no sistema de onde os apagou, desligue a pen ou o disco rígido do PC onde fez a pesquisa e ligue a um computador diferente: aqui estão várias pastas com alguns ficheiros organizados. Devido à forma como o Windows elimina ficheiros, é provável que os nomes originais não sejam os mesmos, por isso vai ter de passar algum tempo a abrir cada um deles para verificar se abrem correctamente.
6 – A página de ajuda do programa tem uma área dedicada a problemas comuns que pode encontrar depois de executar o TestDisk & PhotoRec: o principal é a grande quantidade de ficheiros duplicados. No Windows, a forma mais fácil de os encontrar é com o utilitário de ‘Linha de comandos’ fc (File Compare). Nesta página está um texto para criar um ficheiro batch, que pode ser executado para listar automaticamente os ficheiros duplicados. Configurar isto é simples: basta colar o texto no bloco de notas do Windows e guardá-lo como um ficheiro batch com um nome e extensão adequados, por exemplo, ‘list-duplicates.bar’.
7 – Mesmo depois de analisar os ficheiros recuperados, poderá verificar que alguns estão em falta. É aqui que a versão de linha de comandos entra em acção, uma vez que oferece mais opções de configuração. Para usar este recurso, volte à pasta que extraiu do ZIP que descarregou do site deste software e dê um duplo clique em ‘photorec win.exe’.
Na primeira vez que lança este programa, ser-lhe-á pedido que escolha a unidade a partir da qual pretende recuperar os seus ficheiros. Utilize as teclas direccionais para o fazer e, em seguida, dê um ‘Enter’. Uma vez seleccionada a unidade, tal como na versão gráfica, o TestDisk & PhotoRec listará as partições do disco de destino.
Por defeito, esta app entra sempre em modo ‘Paranoid’, ou seja, todos os ficheiros recuperados têm de ser verificados como válidos. Para desactivar esta opção, use a seta de direcção para a esquerda de forma a seleccionar ‘Options’ – dê um ‘Enter’ para entrar neste menu e, depois, mude para ‘Paranoid : No’, com as setas da esquerda e da direita.
8 – Neste pequeno menu, pode também alterar a opção ‘Keep corrupted files’ (Manter ficheiros corrompidos) para ‘Sim’ – embora possam não abrir correctamente nas aplicações respectivas, pode ser possível extrair alguns dados com outras ferramentas especializadas.
Já a opção ‘Expert mode’ (Modo profissional) permite-lhe definir o tamanho do bloco do sistema de ficheiros: isto pode ser útil quando se está a trabalhar com uma unidade de sistema inteira ou uma partição formatada. Se faltarem ficheiros, a página de apoio técnico do TestDisk & PhotoRec recomenda que tente colocar o valor mais pequeno do tamanho do sector que a app lhe permite seleccionar (vai fazer isto mais à frente, depois de clicar em ‘Search’). Finalmente, a opção ‘Low memory’ (Pouca memória) só deve ser utilizada em sistemas que falhem durante a recuperação.
9 – Faça ‘Quit’ para regressar ao menu principal – nesta fase, pode também seleccionar ‘File Opt’ para procurar apenas ficheiros de um formato específico (clique em ‘S’ para desactivar todas e, depois, faça as suas escolhas). Para começar a busca, seleccione ‘Search’ e escolha o tipo de sistema de ficheiros, bem como o directório de destino, que deve ser, mais uma vez, a pen ou o disco externo que usámos com a interface gráfica do TestDisk & PhotoRec.