A Acer lançou o Predator Premium Service, uma nova solução premium “sem custos adicionais destinada aos utilizadores com sistemas da gama Predator”.
O Predator Premium Service, que já está disponível em Portugal, é gratuito para os utilizadores Predator e garante a comunicação prioritária com o serviço e a reparação num prazo de 72 horas.
Em caso de avaria, o utilizador poderá contactar a Acer através de uma linha de atendimento dedicada disponível de segunda a sexta, das 09h00 às 18h00. Nessas situações, a Acer procederá à recolha do dispositivo e enviá-lo-á ao seu Centro de Reparações, onde se encarregarão do equipamento para que seja processado e reparado em menos de três dias.
“Os utilizadores que escolham Predator procuram uma marca premium em desempenho, experiência e também em serviço”, assinalou Jaume Pausas, Marketing Manager da Acer.