No próximo dia 6 de Abril dá-se a reposição do número de semanas dos sistemas GPS (WNRO-Week Number Rollover).
O WNRO dos equipamentos GPS ocorre a cada 19 anos e consiste na reposição do calendário para 0, sendo que, quando este é reposto, pode causar uma falha de comunicação entre os satélites GPS e os chips receptores nos sistemas de navegação. Como resultado, alguns equipamentos mais antigos podem perder a capacidade de processar certas funções.
Para responder a este evento mundial e minimizar os transtornos para os consumidores, a TomTom está a contactar todos os seus clientes e a informá-los dos procedimentos a tomar, para permitir que os equipamentos continuem a funcionar normalmente.
A TomTom disponibiliza uma actualização de software, que pode ser instalada na maioria dos equipamentos de navegação e solicita aos seus clientes o endereço de email para os informar assim que a actualização estiver concluída.
Caso se verifique que será impactado, o utilizador deve ligar o equipamento ao computador e fazer login no TomTom my Drive Connect ou TomTom Home. Depois, basta seleccionar a actualização de software e o processo ficará concluído.
Se o cliente ainda não estiver registado, deve criar uma conta para poder efectuar a instalação.
Via: TomTom.